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In seguito alla cessazione dell'attività di Grimmtour, Neos e Grimmtour hanno collaborato per garantire la regolare gestione di tutte le partenze previste nel mese di settembre.

Per i voli con partenza dal 1° ottobre 2026, le prenotazioni effettuate tramite Grimmtour passeranno alla gestione diretta di Neos.

Per qualsiasi necessità di assistenza o per effettuare nuove prenotazioni, è possibile contattare direttamente il nostro team all'indirizzo dedicato: senegal@neosair.it

In conformità alle disposizioni del Ministero della Salute italiano, sono attive misure di sorveglianza sanitaria per i viaggiatori provenienti da alcune aree dell'Africa centrale.

Se negli ultimi 21 giorni hai soggiornato in Repubblica Democratica del Congo o Uganda, ti invitiamo a dichiararlo entro 24 ore dall'arrivo in Italia, anche in assenza di sintomi.

La tua collaborazione è fondamentale per garantire la sicurezza di tutti.

Gentili passeggeri, vi informiamo che a seguito della NOTAM (avviso operativo per l'aviazione civile) relativa alla sospensione della fornitura di carburante a Cuba, dal 10 febbraio all'11 marzo 2026 gli aeroporti cubani non saranno in grado di rifornire le compagnie aeree di jet fuel.

Neos è in stretto contatto con le Autorità e le Istituzioni per tenere monitorata la situazione che, al di là della carenza di rifornimento negli scali dell'isola, non presenta ulteriori criticità.

Stiamo pertanto lavorando attivamente per garantire l'operatività dei voli, mantenendo attive le rotte per continuare a volare in totale sicurezza da e verso Cuba. Lo schedulato, tuttavia, potrebbe subire l'eventuale inserimento di uno scalo tecnico nei Paesi limitrofi per il rifornimento degli aeromobili.

Seguiranno aggiornamenti su eventuali rischedulazioni degli operativi.

A Roma Fiumicino, Il People Mover che collega il Terminal 3 al Satellite Ovest è temporaneamente sospeso. Il servizio di collegamento viene attualmente garantito tramite bus navetta. Si consiglia ai passeggeri in partenza con voli che imbarcheranno dai gate E31–E44 di raggiungere l'area d'imbarco il prima possibile.

Nell'ambito di un più ampio piano di sviluppo che vedrà l'aeroporto “Leonardo Da Vinci” di Roma Fiumicino assumere un ruolo crescente nei collegamenti Neos verso l'East Africa, la compagnia aerea, parte di Alpitour World, potenzia ulteriormente l'offerta sulla destinazione Zanzibar introducendo nuovi voli via Bari e Catania.

La programmazione, attiva dal 27 giugno al 17 ottobre, prevede un totale di 17 rotazioni operate il sabato da Roma, alternate sulle due città, per ampliare le possibilità di viaggio verso una delle mete tropicali più richieste. Nel dettaglio saranno effettuate 9 rotazioni via Bari (27 giugno; 11 e 25 luglio; 8 e 22 agosto; 5 e 19 settembre; 3 e 17 ottobre) e 8 via Catania (4 e 18 luglio; 1 e 15 agosto; 29 agosto; 12 e 26 settembre; 10 ottobre).

Entrambe le tratte, con cadenza quindicinale, saranno operate con il Boeing 787-9 Dreamliner, un aeromobile che garantisce un'esperienza di viaggio più confortevole grazie a maggiore spazio per gli ospiti e i propri bagagli in cabina sempre garantiti, minore rumorosità, migliore qualità dell'aria, e una connettività internet di ultima generazione.

“L'East Africa rappresenta un'area strategica e in forte crescita per il nostro network. Zanzibar continua a mostrare una domanda estremamente dinamica e queste nuove tratte da Fiumicino si inseriscono perfettamente nel percorso di consolidamento dei nostri collegamenti. Già dal prossimo inverno passeremo dalle attuali tre a cinque frequenze settimanali sull'area, garantendo così più flessibilità ai viaggiatori” commenta Aldo Sarnataro, Direttore Commerciale Neos.

Grazie alla nuova programmazione Neos, raggiungere il paradiso tropicale di Zanzibar sarà ancora più semplice. I nuovi voli saranno, infatti, combinabili con le proposte di tutti i Brand di viaggio di Alpitour World — Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda1924 — anche per i segmenti Gruppi e MICE con strutture ideali per accogliere eventi e soggiorni collettivi (come il Bravo Kiwengwa e l'Eden Village Kendwa Beach Resort), offrendo un accesso privilegiato a spiagge bianche e acque cristalline.

A partire dal 18 marzo 2026, sulle nuove prenotazioni effettuate per tutti i voli Neos in partenza da Milano Malpensa sarà applicato un supplemento carburante.
La misura si rende necessaria a causa dell'elevato costo del carburante presso l'aeroporto di Milano Malpensa, che risulta sensibilmente più alto rispetto ad altri aeroporti italiani ed europei comparabili, con differenziali che superano il 50%.
Tale squilibrio incide in modo significativo sulla sostenibilità economica dei voli Neos in partenza da MXP e ci costringe a dover applicare il supplemento su tutti i canali di vendita, riflettendo l'extra costo operativo sostenuto sullo scalo milanese.
Il supplemento varierà in funzione della durata del volo e della relativa destinazione.