| 5.1. Validità | Le prenotazioni non sono accettate se
non confermate dal Vettore o dai suoi agenti autorizzati. Alcune tariffe possono imporre condizioni che limitano o escludono il diritto del passeggero a cancellare o modificare le prenotazioni. |
| 5.2. Termine per l'emissione del Biglietto | Se il passeggero non provvede a pagare il prezzo del biglietto prima della scadenza del tempo limite per la sua emissione, così come specificatogli direttamente dal Vettore o dai suoi agenti autorizzati, la prenotazione potrà essere cancellata. |
| 5.3.Informativa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs n.196 del 30/06/2003 - trattamento dei dati personali |
- I dati personali del passeggero saranno
trattati, nel rispetto di quanto previsto dal Dlgs.n.196/2003, per la
conclusione e l'esecuzione del contratto di trasporto; i dati potranno
inoltre essere utilizzati per l'invio da parte di NEOS di informazioni
commerciali sui propri voli. - Oltre che per le finalità sopra descritte i dati personali potranno essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria. - Il conferimento dei dati relativi alle generalità, luogo e data di nascita, residenza ed indirizzo postale, ivi compreso quello di posta elettronica ove necessario, estremi del mezzo elettronico di pagamento, data di arrivo e partenza, scalo di involo e di atterraggio, è obbligatorio per poter concludere ed eseguire correttamente il contratto di trasporto. In caso di rifiuto a fornire tali categorie di dati, il contratto non potrà essere concluso. - Il conferimento da parte del passeggero di altri eventuali dati oltre a quelli previsti al precedente punto 3 deve ritenersi facoltativo, salvo diversa disposizione dell'autorità; - il trattamento di cui al precedente punto 1) sarà effettuato manualmente (ad esempio, su supporto cartaceo) e/o attraverso strumenti automatizzati (a titolo esemplificativo, utilizzando procedure e supporti elettronici) e comunque in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. All'interno dell'organizzazione del vettore i dati personali potranno essere trattati dai suoi dipendenti, in qualità di incaricati, che operano sotto l' autorità del "Responsabile del trattamento"; - Oltre che dai soggetti indicati al precedente art.6., alcuni dati personali potranno essere comunicati anche a soggetti terzi, quali autorità aeroportuali, società di handling aeroportuale o di trasporto del bagaglio, con sede in Italia e/o all'estero, ai quali NEOS Spa è obbligata, per legge, regolamento o per la regolare esecuzione del contratto a comunicare alcuni dei dati raccolti. - Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è NEOS Spa, con sede in Somma Lombardo (VA) Via della Chiesa n.68 . Il nominativo del Responsabile del trattamento è conoscibile, indirizzando una richiesta scritta presso la sede della NEOS SPA, Via Della Chiesa n.68, Somma Lombardo (cap 21019). In relazione al trattamento dei propri dati, il passeggero potrà rivolgersi al suddetto Responsabile per esercitare i Suoi diritti ai sensi dell'articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03) specificati qui di seguito. - L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma chiara ed intelligibile. - Inoltre, l'interessato ha diritto di ottenere: - l'indicazione dell'origine dei dati personali; - l'indicazione delle modalità e finalità del trattamento; - l'indicazione della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; - l'indicazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, ove previsto; - l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, di responsabili o incaricati; - l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, se vi ha interesse, l'integrazione dei dati; - la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; - l'attestazione che le operazioni di cui ai precedenti ultimi due punti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. - L'interessato ha diritto, altresì, di opporsi in tutto o in parte: - per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; - al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. - L'esercizio dei diritti di cui sopra può essere esercitato direttamente o conferendo, per iscritto, procura a persone fisiche o ad associazioni. |
| 5.4. Assegnazione di posti a bordo | Il Vettore farà il possibile per onorare , nella classe di servizio indicata sul biglietto, l'anticipata assegnazione dei posti a bordo, senza tuttavia garantire alcuna assegnazione di posto particolare ancorchè in presenza di prenotazione riconfermata. |
| 5.5. Penalità | Escluso il caso di biglietti a tariffa non rimborsabile, il Vettore potrà richiedere al passeggero una penale per il mancato utilizzo della prenotazione o per sua cancellazione fuori dei termini previsti dai Regolamenti del Vettore, qualora la cancellazione od il mancato utilizzo della prenotazione siano dovuti a causa imputabile al passeggero. |
| 5.6.Riconferma | Le prenotazioni per il proseguimento del volo o per viaggi di ritorno possono essere soggette a riconferma entro i termini previsti nei Regolamenti del Vettore. Sarà cura del Vettore informare il passeggero nei casi in cui la riconferma sia richiesta. La mancata riconferma in tale ipotesi potrà dar luogo all'annullamento delle prenotazioni per i voli di proseguimento o di ritorno. |
| 5.7. Annullamento | Qualora il passeggero non utilizzi il posto prenotato ed ometta di darne avviso al Vettore, il Vettore potrà annullare la prenotazione o richiederne l'annullamento per i voli di prosecuzione o di ritorno. |