È possibile cambiare la data, la tratta ed il nome del passeggero; tutti i cambiamenti tuttavia sono soggetti a disponibilità ed al pagamento delle eventuali spese di variazione per singolo passeggero, più la differenza di prezzo fra la tariffa originale e quella disponibile al momento della variazione. In generale è possibile visionare le condizioni della tariffa in fase di acquisto, posizionandosi sopra la tariffa nella selezione del volo. Inoltre è importante ricordare che non tutte le tariffe permettono variazioni, dipende sempre dalla tariffa acquistata e dalle regole tariffarie applicate, per questo prima dell’acquisto è consigliabile leggere le condizioni della singola tariffa.

Tutte le variazioni sopraindicate sulle prenotazioni possono essere realizzate on line attraverso questa pagina, presso gli uffici di Neos SpA durante l’orario di apertura degli uffici o attraverso il nostro Call Center fino e non oltre le 24 ore prima dell’orario di partenza programmato del volo. Si ricorda inoltre che se il prezzo del biglietto disponibile è inferiore a quello dell'originale, non si ha diritto a rimborso per la parte restante.

IMPORTANTE: Nel caso in cui si trattasse di prenotazioni multi tratta, le variazioni di nome o itinerario non saranno consentite se uno dei voli è già stato utilizzato o è scaduto. Le prenotazioni multi tratta, devono contenere lo stesso nome del/i passeggero/i. Per ulteriori informazioni su cambi con prenotazioni con più di un passeggero è necessario contattare il nostro call center.